Política de privacidad

(Última actualización: 9 de septiembre de 2016)

1. Política de privacidad de Livincolombia

Livincolombia gestiona una plataforma que ayuda a las personas anunciar, y reservar alojamientos únicos en Colombia ya sea a través de nuestro sitio web o de nuestras aplicaciones móviles (en adelante, la “Plataforma”).

El término “Livincolombia” hace referencia a la sociedad Inversiones Livin Colombia SAS. Ubicada en la ciudad de Cali Colombia en la dirección CRA 35 A no. 3-55 oficina Livincolombia.

La presente Política de Privacidad tiene por objeto informarle acerca de cómo tratamos los Datos Personales relativos a usted. Si usted no está de acuerdo con alguna disposición de la presente Política de Privacidad, no podremos ofrecerle la Plataforma o los Servicios y deberá dejar de acceder a la Plataforma y desactivar su cuenta de Livincolombia si la tiene. Para desactivar la cuenta deberá hacerlo a través de la plataforma o enviar un correo solicitando la desactivación a servicioalcliente@livincolombia.com.

2. ¿Qué categorías de datos recoge Livincolombia acerca de sus usuarios?

a. Datos que usted nos proporciona

Recogemos, almacenamos y llevamos a cabo el tratamiento de los datos que usted pone a nuestra disposición, incluidos los Datos Personales cuando accede o utiliza la Plataforma o los Servicios. Por ejemplo, incluye cuando usted: 

• Completa cualquier formulario en la Plataforma, por ejemplo, al registrarse o actualizar los datos de su cuenta de usuario, o cuando facilita un documento identificativo u otra información de verificación;
• accede o utiliza a la Plataforma, por ejemplo, para buscar o publicar Alojamientos, realizar o aceptar reservas, pagar Alojamientos, reservar o pagar cualesquiera servicios asociados que puedan ofrecérsele (incluidos, p. ej., los servicios de limpieza), publicar comentarios o valoraciones o comunicarse con otros usuarios;
• se comunica con Livincolombia; y
• comparte información con otro usuario (anfitrión y/o huésped).

b. Datos que obtenemos de su uso de nuestra Plataforma

También recogemos, almacenamos y tratamos datos, que posiblemente incluyan Datos Personales, cuando usted accede o utiliza nuestra Plataforma y Servicios, incluidos, entre otros:

• Datos móviles

Cuando utilice determinadas funciones de la Plataforma, en concreto nuestras aplicaciones móviles, podremos recoger, almacenar y tratar diferentes categorías de datos acerca de su ubicación, incluyendo datos generales (p. ej., dirección IP, código postal) y datos más específicos (p. ej., la funcionalidad GPS utilizada para acceder a la Plataforma o a funciones específicas de la misma desde dispositivos móviles). Si usted accede a la Plataforma a través de un dispositivo móvil y no desea que su dispositivo nos proporcione datos que permitan un seguimiento de su ubicación, podrá deshabilitar la función GPS u otras funciones de localización geográfica en su dispositivo, siempre y cuando éste se lo permita. Consulte las instrucciones del fabricante de su dispositivo para obtener información adicional.

• Datos de Registro

Podremos también recoger, almacenar y tratar Datos de Registro, esto es, información que se registra de forma en automática nuestros servidores cuando usted accede a la Plataforma o la utiliza, tanto al registrarse en Livincolombia como al acceder a su cuenta de Livincolombia. Estos datos incluyen, por ejemplo, su Dirección IP, la fecha y hora en la que usted accede o utiliza la Plataforma, el hardware y el software que usted está utilizando, las páginas de referencia y salida y las URL, el número de clics, información sobre eventos del dispositivo, las páginas visitadas y el orden de dichas páginas, y el tiempo que pase en páginas específicas.

• Cookies y otras tecnologías de rastreo

Livincolombia emplea en la Plataforma cookies y otras tecnologías similares, como identificadores de aplicaciones móviles y otros identificadores de dispositivos. Asimismo, podremos permitir que nuestros socios comerciales utilicen sus cookies y otras tecnologías de rastreo en la Plataforma. Por tanto, cuando usted acceda a la Plataforma o la utilice, proporcionará o pondrá determinados datos tanto a nuestra disposición como a la de nuestros socios comerciales.

Aunque usted podrá deshabilitar la utilización de cookies mediante los ajustes de su navegador, no cambiaremos nuestra forma de proceder si la cabecera HTTP de su navegador o aplicación móvil emite una señal de “no rastrear”. Si usted hace clic en anuncios de servicios de Livincolombia publicados en plataformas de Terceros, como motores de búsqueda y redes sociales, rastrearemos dichas acciones y podremos utilizar herramientas de análisis para rastrear su respuesta a tales anuncios.

Podremos, directamente o a través de los Terceros que contratemos para que nos presten sus servicios, seguir rastreando las acciones que usted realice en nuestra propia Plataforma para fines relacionados con nuestro servicio de soporte al cliente y en el marco de nuestras actividades de análisis, investigación, desarrollo de productos, prevención del fraude, evaluación de riesgos y cumplimiento normativo, así como para permitirle acceder a la Plataforma y utilizarla y pagar por las actividades que usted realice en la misma. Igualmente podremos, directamente o a través de los Terceros que contratemos para que nos presten sus servicios, rastrear las actuaciones que usted lleve a cabo en nuestra propia Plataforma para comercializar y anunciarle nuestros servicios en la Plataforma y en sitios web de Terceros. Asimismo, usted podrá controlar las cookies publicitarias enviadas por anunciantes, por ejemplo, mediante su Configuración de anuncios de Google. Tenga en cuenta que, aunque opte por dejar de recibir anuncios personalizados, es posible que siga recibiendo publicidad en o sobre la Plataforma, con la salvedad de que no estará adaptada a sus intereses. Además, si deshabilita las cookies podrá perder algunas de las funciones y parte de la funcionalidad al usar la Plataforma, la Aplicación y los Servicios, ya que las cookies son necesarias para rastrear y ampliar su uso y acceso.

Los Terceros no podrán recoger datos relativos a las actividades que realicen los usuarios en la Plataforma, salvo en los casos descritos en la presente política.

• Plugins sociales de Terceros

Nuestra Plataforma podrá utilizar plugins sociales proporcionados y gestionados por Terceros como, por ejemplo, el botón “Me gusta” de Facebook.

De este modo, usted podrá enviar al Tercero la información que esté visualizando en determinada parte de nuestra Plataforma. Si usted no ha accedido a la cuenta que tiene con el Tercero, es posible que éste no conozca su identidad. Si usted accede a la cuenta que tiene con el Tercero, éste podrá enlazar la información sobre la visita que usted realice a nuestra Plataforma con su cuenta con él. De manera similar, sus interacciones con el plugin social podrán quedar registradas por el Tercero.

Consulte la política de privacidad del Tercero para obtener información adicional sobre sus prácticas relativas a los datos, por ejemplo, sobre qué datos recoge acerca de usted y cómo los utiliza.

3. Cómo utiliza y lleva a cabo Livincolombia el tratamiento de los datos que usted nos proporciona o pone a nuestra disposición.

a. Utilizamos, almacenamos y llevamos a cabo el tratamiento de datos acerca de usted para los siguientes fines de tipo general:  

• permitirle acceder a la Plataforma y utilizarla;
• permitirle la comunicación con otros usuarios (anfitriones y huéspedes) a través, entre otros, del envío de mensajes u otra información durante el proceso de reserva;
• gestionar, proteger, mejorar y optimizar la Plataforma, el negocio de Livincolombia y la experiencia de nuestros usuarios, por ejemplo, llevando a cabo análisis y desarrollando actividades de investigación, personalizando o de otro modo adaptando su experiencia, y proporcionando un servicio de atención al cliente;
• ayudar a crear y mantener un entorno fiable y más seguro en la Plataforma y los Servicios, por ejemplo, detectando y previniendo el fraude existente y potencial y tras actividades perjudiciales, realizando investigaciones y evaluando riesgos, haciendo cumplir nuestras Condiciones y políticas, verificando la dirección de sus anuncios, verificando cualesquiera identificaciones proporcionadas por usted (lo que incluye comparar la fotografía que aparece en la identificación con otra fotografía que nos facilite) y contrastando información con bases de datos y fuentes de información (como, por ejemplo, bases de datos de las administraciones públicas) para la detección y prevención del fraude, la evaluación de riesgos y la prevención de daños. A este respecto, podremos llevar a cabo todas o algunas de las anteriores acciones, notificándoselo o no previamente;
• enviarle mensajes de servicio, de tipo administrativo y de soporte, recordatorios, notificaciones de tipo técnico, actualizaciones, alertas de seguridad e información solicitada por usted;
• enviarle mensajes promocionales, de marketing y publicitarios, y cualquier otra información que pueda ser de su interés, incluida información sobre Livincolombia o nuestros servicios o promociones generales de campañas y servicios de los socios. Usted podrá cancelar su suscripción u optar por dejar de recibir esas comunicaciones en sus ajustes cuando acceda a su cuenta de Livincolombia o enviando un correo a servicioalcliente@livincolombia.com;
• administrar programas de recomendación, premios, encuestas, sorteos, concursos u otras actividades o eventos promocionales patrocinados o gestionados por Livincolombia o por nuestros Terceros socios comerciales; y
• cumplir nuestras obligaciones legales, resolver cualquier controversia surgida con alguno de nuestros usuarios y exigir el cumplimiento de nuestros acuerdos con Terceros.

b. Cómo utiliza y trata Livincolombia las comunicaciones de sus usuarios

Podremos, directamente o a través de Terceros que contratemos para que nos presten el servicio, revisar, explorar o analizar las comunicaciones que usted intercambie con otros usuarios a través de la Plataforma a efectos de la prevención del fraude, la evaluación de riesgos, el cumplimiento normativo, la realización de investigaciones, el desarrollo de productos, el desarrollo de actividades de investigación y la prestación de servicio al cliente. Por ejemplo, en el marco de nuestros esfuerzos para la prevención del fraude, la Plataforma podrá explorar y analizar mensajes para ocultar los datos de contacto y las referencias a otros sitios web. Ello ayudará a impedir que las personas que pretendan actuar de forma fraudulenta soliciten a los Huéspedes que les envíen dinero al margen de la Plataforma, por ejemplo, por transferencia bancaria u otros medios. Podremos asimismo explorar, revisar o analizar mensajes con fines de investigación y desarrollo de productos para conseguir que las búsquedas, las reservas y las comunicaciones entre usuarios sean más eficientes y efectivas, así como para depurar, mejorar y ampliar las ofertas de productos. No revisaremos, exploraremos o analizaremos sus comunicaciones con el fin de enviarle mensajes de marketing de Terceros. Tampoco venderemos a Terceros dichas revisiones y análisis de sus comunicaciones. Emplearemos también medios automatizados para realizar tales revisiones o análisis en la medida en que sea razonablemente posible. No obstante, es posible que ocasionalmente tengamos que revisar por medios manuales algunas comunicaciones. Por el hecho de utilizar la Plataforma, usted presta su consentimiento para que Livincolombia pueda, a su exclusiva discreción, directamente o a través de Terceros que contratemos para que nos presten el servicio, revisar, explorar, analizar y almacenar sus comunicaciones por medios manuales o automatizados.

4. Cuándo y a quén revela o con quién comparte Livincolombia los datos personales.

IMPORTANTE: Cuando utilice la Plataforma, sus datos podrán ser enviados a Colombia y, posiblemente, a otros países.

Sus Datos Personales podrán ser divulgados como sigue: 

1. Determinada información de su perfil público que contiene Datos Personales podrá mostrarse en otras partes de la Plataforma a otros usuarios con fines de marketing o si usted publica contenidos en un foro comunitario u otras funciones de la Plataforma visibles para el público en general.
2. La página pública de su Anuncio incluirá siempre algunos datos mínimos como la ciudad y el barrio en el que esté situado el Alojamiento, la descripción de su Anuncio, su calendario de disponibilidad, la fotografía de su perfil público y su ratio y tiempo de respuesta al atender las consultas de los Huéspedes, así como cualquier dato adicional que comparta con otros Miembros. La página pública de su Anuncio puede también incluir información combinada de solicitudes que haya realizado (como el número de páginas visualizadas durante un periodo de tiempo). Determinadas partes de la página pública de su Anuncio podrán mostrarse en otras partes de la Plataforma a otros usuarios y/o en plataformas de Terceros con fines de marketing. La Plataforma podrá mostrar también la ubicación geográfica aproximada del Alojamiento en un mapa, de modo que el usuario pueda ver la zona general en la que está situado el Alojamiento.
3. La Plataforma permite que su perfil público y las páginas públicas de sus Anuncios se incluyan en motores de búsqueda. En tal caso, su perfil público y las páginas públicas de sus Anuncios serán indexados por los motores de búsqueda y podrán aparecer como resultados de las búsquedas. Si usted modifica su configuración o los datos de su perfil público o de las páginas públicas de sus Anuncios, es posible que los motores de búsqueda de Terceros no puedan actualizar sus bases de datos con rapidez o en modo alguno. No tenemos ningún control sobre las prácticas de los motores de búsqueda de Terceros, que pueden utilizar memorias caché con datos obsoletos, incluidos datos indexados por el motor de búsqueda antes de que usted modifique su configuración o los datos contenidos en su perfil público o en las páginas públicas de sus Anuncios.
4. Cuando usted envíe una solicitud de reserva de un Alojamiento, su nombre y apellidos y los nombres y apellidos de cualesquiera Huéspedes confirmados que se alojen con usted, así como otros Datos Personales que usted acepte comunicar a los Anfitriones, podrán ser visualizados por el Anfitrión de cualquier Anuncio que usted reserve o solicite reservar. Podremos asimismo revelar partes de su perfil público; su lista de deseos pública; su valoración por otros usuarios; y cualquier dato adicional que comparta con otros usuarios. No compartiremos su número de teléfono salvo que la reserva haya sido confirmada; en cuyo caso, su número de teléfono será visible para el Anfitrión/Huésped, que podrá llamarle directamente.
5. Cuando su solicitud de reserva de un Alojamiento sea aceptada por el Anfitrión o cuando usted acepte la solicitud de un Huésped para reservar su Alojamiento, divulgaremos algunos de sus Datos Personales al Anfitrión o al Huésped confirmado. No obstante, sus datos de facturación y pago nunca serán compartidos con otros usuarios.
6. Cuando un Huésped se aloje en su alojamiento o cuando usted se utilice el alojamiento de un Anfitrión, le pediremos que realice una valoración del  Alojamiento. Si usted decide realizar una valoración, ésta podrá ser publicada en la Plataforma.
7. Podremos distribuir partes de la Plataforma (incluido su Anuncio) para que se muestren en sitios web gestionados por socios comerciales y empresas asociadas de Livincolombia utilizando tecnologías como widgets HTML. En el supuesto de que sus Anuncios se muestren en el sitio web de un socio nuestro, es posible que también se muestren los datos de la página de su perfil público.
8. Livincolombia podrá facilitar sus Datos Personales a sus Filiales y a sus empleados, para que usen y traten sus Datos Personales de la misma manera y en la misma medida que permite esta Política de Privacidad. Esas entidades relacionadas deben cumplir las mismas obligaciones que tenemos nosotros en virtud de esta Política de Privacidad en cuanto a la protección de sus Datos Personales.
9. Podremos asimismo contratar los servicios de Terceros, que podrán estar situados fuera de Colombia, incluidos, entre otros, servicios tecnológicos y servicios que nos ayuden a verificar su identidad. Podremos facilitar Datos Personales sobre de usted a dichos Terceros o permitirles que accedan a los mismos con el fin exclusivo de que puedan prestar esos servicios. Por ejemplo, si contratamos a Terceros, cuando le ley lo permita, para realizar comprobaciones en relación con ciertas bases de datos, como bases de datos gubernamentales públicas, entre otras, podemos proporcionar sus Datos Personales, como su nombre completo y fecha de nacimiento, a dichos Terceros con el fin exclusivo de permitirles realizar dichas comprobaciones en nuestro nombre, lo que incluye comprobaciones de antecedentes penales o de delitos sexuales registrados. Nos aseguraremos de que dichos Terceros asuman una obligación contractual de proteger los Datos Personales y no utilizarlos para fines no relacionados con los servicios contratados.
10. Usted reconoce y acepta que Livincolombia pueda acceder a los datos de su cuenta , conservarlos y divulgarlos en caso de que estemos legalmente obligados a hacerlo, o cuando de buena fe consideremos que tal acceso, conservación o divulgación son razonablemente necesarios para (a) contestar a cualesquiera reclamaciones formuladas contra Livincolombia; (b) cumplir lo establecido en cualquier notificación procesal (por ejemplo, citaciones u órdenes judiciales), (c) administrar o exigir el cumplimiento de nuestros acuerdos con los usuarios, como, por ejemplo, los Términos y Condiciones de los huéspedes y los términos y condiciones del anfitrión, , (d) prevenir el fraude, evaluar riesgos, llevar a cabo investigaciones, prestar soporte a clientes, desarrollar productos o realizar depuraciones, o (e) proteger los derechos, los bienes o la seguridad de Livincolombia, sus usuarios o el público en general.

Trataremos de notificar a los usuarios, por todos los medios comercialmente razonables, que hemos sido requeridos por las autoridades para revelar sus datos, salvo que:

• dicha notificación esté prohibida por el mismo procedimiento jurídico, por la orden judicial que recibamos o por la legislación aplicable; o
• creamos que llevar a cabo la notificación (a) sería fútil, (b) no sería efectivo, (c) crearía un riesgo de lesión o daño corporal a una persona o grupo de personas o (d) crearía o aumentaría el riesgo de fraude en relación con la propiedad de Livincolombia, sus Miembros, la Plataforma, la Aplicación o los Servicios (en adelante, conjuntamente, “ Situaciones de Riesgo ”).

En los casos en que Livincolombia cumpla las solicitudes legales de revelación de datos de usuarios sin notificar a estos por los anteriores motivos, tratará, por todos los medios comercialmente razonables, de notificar la solicitud al usuario con posterioridad si decidimos de buena fe que ya no tenemos legalmente prohibido hacerlo y que no se aplica ninguna de las Situaciones de Riesgo.

k. Podremos asimismo publicar, divulgar y utilizar Información Agregada y datos de carácter no personal para llevar a cabo análisis del sector y del mercado, realizar perfiles demográficos, desarrollar actividades de marketing y publicidad y con otros fines profesionales.

5. Transmisiones de negocios por Livincolombia

En el supuesto de que llevemos a cabo o participemos en una fusión, adquisición, reorganización, venta de activos o en un procedimiento de declaración de quiebra o concurso, podremos vender, transferir o compartir la totalidad o parte de nuestros activos, incluyendo sus Datos Personales. En tal caso, le informaremos antes de que sus Datos Personales sean transferidos y pasen a estar sujetos a una política de privacidad diferente.

6. Cómo acceder, modificar o eliminar sus datos o cancelar su cuenta de Livincolombia

Usted podrá examinar, actualizar, rectificar o cancelar los Datos Personales de su cuenta de Livincolombia. Si desea rectificar sus datos o cancelar definitivamente su cuenta de Livincolombia, podrá hacerlo accediendo a dicha cuenta. Debe tener en cuenta que las valoraciones, publicaciones en foros y materiales similares que, en su caso, haya publicado en la Plataforma podrán seguir siendo públicamente accesibles y asociados a su nombre, incluso una vez cancelada su cuenta de Livincolombia.

7. Protección de sus datos personales

Continuamente, adoptamos y actualizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para ayudar a proteger sus Datos Personales e impedir la destrucción, modificación o el acceso no autorizado. No obstante, ningún mecanismo de transmisión de datos por Internet o de almacenamiento de datos electrónicos es seguro al 100 %. Por consiguiente, no podemos garantizar ni la total seguridad de los datos que usted nos transmite ni la de sus Datos Personales que almacenamos.

8.  Su privacidad al acceder a sitios web y recursos de terceros

La Plataforma contendrá enlaces a otros sitios web que no son propiedad de Livincolombia ni están controladas por Livincolombia. Livincolombia no ejerce ningún control sobre los sitios web de Terceros. Esos otros sitios web podrán instalar en su dispositivo sus propias cookies, web beacons u otros tipos de archivos, o recoger o solicitarle que proporcione Datos Personales acerca de usted. Esos sitios web aplican sus propias normas en materia de recogida, utilización y divulgación de Datos Personales. Le recomendamos que lea las condiciones de uso y las políticas de privacidad de los otros sitios web que visite.

Algunas partes de la Plataforma funcionan con los servicios de localización geográfica Google Maps/Earth, incluidas las API de Google Maps. El uso que usted haga de Google Maps/Earth estará sujeto a las condiciones de uso de Google y a la política de privacidad de Google, en su versión actualizada por Google vigente en cada momento.

9. Modificaciones de la presente política de privacidad

Podremos cambiar la forma en que recogemos y utilizamos los Datos Personales en cualquier momento, sin previo aviso y a nuestra exclusiva discreción. Podremos modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. En caso de que introduzcamos cambios significativos a la Política de Privacidad, se lo notificaremos publicando la Política de Privacidad modificada en la Plataforma o enviándole un mensaje de correo electrónico. Asimismo, actualizaremos la fecha de “Última actualización” que aparece al principio de esta Política de Privacidad. En caso de que le comuniquemos las modificaciones por correo electrónico, se entenderá que la fecha en la que enviemos el mensaje de correo electrónico es la fecha de recepción de dicho mensaje por usted.

Es importante que lea la Política de Privacidad modificada. Si no desea aceptar la Política de Privacidad modificada, no podremos seguir ofreciéndole la Plataforma y los Servicios, y su única opción será dejar de acceder a la Plataforma y a los Servicios y desactivar su cuenta de Livincolombia..

10. Política de cookies

Livincolombia utiliza “cookies” junto con la Plataforma para obtener información. Una cookie es un pequeño archivo de datos que se instala en su dispositivo (p. ej., su teléfono u ordenador) para llevar un registro de determinada información. Por ejemplo, una cookie puede permitir a la Plataforma reconocer su navegador y otra puede almacenar sus preferencias y otros datos.

Es posible que su navegador le permita configurar la manera en que maneja las cookies, por ejemplo para rechazarlas todas o preguntarle si desea aceptarlas en cada caso concreto. Pero debe tener en cuenta que sin las cookies es posible que determinadas partes de la Plataforma no funcionen o no lo hagan como está previsto.

a. Cookies de Livincolombia y cookies de Terceros

Podremos instalar nuestras cookies en su dispositivo a través de la Plataforma. En consecuencia, nuestra Política de Privacidad regulará el tratamiento que llevemos a cabo de los datos que obtengamos a través de las cookies.

Asimismo, podremos permitir que nuestros socios comerciales instalen cookies en su dispositivo. Por ejemplo, utilizamos Google Analytics para llevar a cabo análisis web, por lo que Google también podrá instalar cookies en su dispositivo. Tal como se explicará más adelante, es posible que otros Terceros también instalen cookies en su dispositivo con fines publicitarios.

En la Plataforma se utilizan dos tipos de cookies: las “ cookies permanentes ” y las “ cookies de sesión ”.

Las cookies de sesión normalmente caducan cuando usted cierra su navegador, mientras que las cookies permanentes seguirán en su dispositivo después de que usted haya cerrado su navegador y podrán ser utilizadas de nuevo cuando vuelva a acceder a la Plataforma.

b. Otras tecnologías

La Plataforma también podrá emplear otras tecnologías con una funcionalidad similar a la de las cookies, como por ejemplo los web beacons y las URL de rastreo para obtener Datos de Registro acerca de los usuarios. También podremos utilizar web beacons y URL de rastreo en los mensajes que le enviemos para determinar si usted ha abierto un mensaje determinado o si ha accedido a un enlace concreto.

c. Fines para los que se utilizan las cookies de Livincolombia

Livincolombia utiliza las cookies y tecnologías de rastreo similares con una serie de fines, entre los que se incluyen los siguientes: 

• permitir, agilizar y racionalizar el funcionamiento de la Plataforma en diferentes páginas web, dispositivos y sesiones de navegación;
• simplificar el acceso a la Plataforma y su utilización por parte de usted para hacerlos más sencillos;
• vigilar y analizar el rendimiento, el funcionamiento y la efectividad de la Plataforma, de modo que podamos mejorarla y optimizarla;
• mostrarle el contenido que sea más relevante para usted (lo que podrá incluir anuncios); y
• para la detección y prevención del fraude.

d. Finalidad de la utilización de las cookies de Terceros

Las cookies de nuestros socios están destinadas a obtener información que les ayude a prestar sus servicios a Livincolombia. Por ejemplo, los Terceros que contratemos para que nos presten servicios podrán rastrear su actividad en nuestra Plataforma con fines de marketing y publicidad dirigida a usted en la Plataforma y en sitios web de Terceros sobre anuncios o servicios de Livincolombia, o para ayudarnos en la detección y prevención del fraude o en la realización de evaluaciones de riesgos. Los sitios web de Terceros que utilicen cookies y otras tecnologías de rastreo para presentar anuncios personalizados en nuestra Plataforma y/o en sitios web de Terceros podrán ofrecerle la posibilidad de evitar dichos anuncios. Asimismo, usted podrá controlar las cookies publicitarias enviadas por anunciantes, por ejemplo, mediante su Configuración de anuncios de Google. Tenga en cuenta que, aunque opte por dejar de recibir anuncios personalizados, es posible que siga recibiendo publicidad sobre la Plataforma, con la salvedad de que no estará adaptada a sus intereses.

Además, Facebook instala una cookie a través de la Plataforma para obtener datos agrupados de carácter no personal con el fin de optimizar sus servicios. Por ejemplo, si un usuario hace clic en un anuncio de la aplicación móvil de Livincolombia publicado en Facebook e instala posteriormente la aplicación, esta cookie informará a Facebook de que el usuario (cuya identidad no podrá ser determinada) ha instalado la aplicación después de hacer clic en el anuncio. Esa cookie podrá también informar a Facebook de que un usuario está utilizando la aplicación, sin identificar las acciones específicas que este ha llevado a cabo en la misma.

e. Deshabilitar cookies

La mayoría de los navegadores aceptan cookies de forma automática, aunque usted puede modificar la configuración de su navegador para rechazarlas en la sección de Ayuda de la barra de herramientas de su navegador. Si decide rechazar las cookies, debe tener en cuenta que es posible que no pueda iniciar sesión o personalizar o utilizar algunas de las funciones interactivas de la Plataforma. Las cookies Flash funcionan de forma diferente a las cookies de navegación y no pueden ser eliminadas con las herramientas de gestión de cookies existentes en los navegadores web.